سئوالات متداول
برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی «سوهان مرتضوی» پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و پس از انتخاب آدرس و زمان ارسال، اگر سفارش شما نیاز به توضیحات بیشتر دارد در کادر بالای صفحه آن را قید نمایید. در مرحله آخر پس از پرداخت، سفارش شما ثبت شده و با پیک در قم و با پست به شهرستان ها ارسال خواهد شد.
جهت ثبت سفارش می بایست در سایت ثبت نام کرده باشید یا اینکه در حین خرید مراحل ثبت نام را تکمیل نمایید . خواهشمند است اطلاعات تماس خود را صحیح وارد کنید تا بتوانید از ثبت سفارش و مراحل ارسال آن آگاه شوید.
بله، مبتوانبد بدون ایجاد حساب کاربری در سایت ثبت سفارش انجام دهید.
بله ، شما می توانید در حین ثبت سفارش هنگامی که به مرحله ” اطلاعات ارسال” می رسید با انتخاب ” افزودن آدرس جدید” ، آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد نمایید. توجه داشته باشید حتما نام گیرنده را در قسمت توضیحات ذکر کنید.
شما با خرید محصولات «مرتضوی» می توانید به دوستان و عزیزان خود هدیه ای ارزشمند تقدیم نمایید!
سفارشها پس از ثبت در همان روزِ کاری بستهبندی شده و با شرکتهای پستی معتبر ارسال میشود. زمان تحویل بسته به شهر مقصد معمولاً 2 تا 7 روز کاری است.
در بستهبندی پلمبشده و به دور از گرما و رطوبت، تا ۳ ماه کیفیت ایدهآل دارد. پس از بازکردن درِ بسته، در ظرف دربسته و محیط خنک نگهداری شود.
سوهان مرتضوی با کره یا روغن حیوانی مرغوب، جوانه گندم، آرد، شکر، زعفران خالص، هل و مغزهای تازه تولید میشود.
بله. برای همکاری عمده و نمایندگی با واحد فروش تماس بگیرید: 09115511017
بله، امکان بستهبندی ویژه هدیه و سفارش سازمانی با چاپ کارت تبریک فراهم است. هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات اعلام کنید.
پرداخت آنلاین از درگاه امن بانکی انجام میشود. برای سفارشهای سازمانی امکان تسویه توافقی وجود دارد.
بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید و کد سفارش بههمراه عکس بسته را ارسال کنید تا تعویض یا برگشت وجه طبق شرایط مرجوعی انجام شود.
شنبه تا چهارشنبه ۸:۰۰ تا ۱۶:۳۰ و پنجشنبه ۸:۰۰ تا ۱۲:۳۰.
ایمیل پشتیبانی: info@sohanmortazavi.com